Een chatbot is een virtuele medewerker die een intelligente dialoog aangaat met uw klanten via verschillende online media zoals Facebook, Hyves, Twitter en Windows Live Messenger. Daarnaast is een chatbot ook in te zetten op websites (webchat) om met de bezoeker een interactie aan te gaan.

Onze chatbots kunnen worden ingezet om uw:

• Bereikbaarheid te vergroten -  beantwoord de vragen van uw klanten 24/7 en verhoog uw service niveau
• Online verkoop te stimuleren - begeleid uw bezoeker bij het zoeken naar info en adviseer hen bij de aankoop
• Online marketing te ondersteunen -  vergroot uw bereik binnen de doelgroep via 1-op-1 interactie

Onze chatbots worden, ongeacht het platform, vanuit één gebruiksvriendelijk systeem beheerd. Kijk bij Realisaties wat wij voor u kunnen betekenen.

Ik wil zo'n chatbot!

Bent u geïnteresseerd of wilt u meer informatie? Neem dan contact op via info@ecreation.nl of bel ons op +31 (0) 348 456 080

Chatbot presentatie:

bekijk | download (exe)

Onze chatbots werken op:

Unique Selling Points

Sinds 2004 gebruiken we de nieuwste mogelijkheden en beschikbare technologieën om gebruiksvriendelijke en innovatieve chat applicaties te lanceren voor onze klanten en partners. Inmiddels beantwoorden onze chatbots miljoenen gesprekken per maand. Deze chatbots voldoen altijd aan de volgende punten:

Actueel - de aanvullende kennis kan realtime worden toegevoegd middels een toegankelijk en gebruiksvriendelijk systeem

Effectief - voor verkoop, klantenservice en het is een uitstekende vertegenwoordiger voor uw bedrijf

Hogere conversies - helpt klanten met navigeren op de website of het tonen van informatie op basis van het gesprek

Laagdrempelig - de drempel om een gesprek aan te gaan met een chatbot is lager dan telefonisch contact op te nemen

Schaalbaar - de techniek is snel uit te breiden naar meerdere platformen en/of talen